Техническая поддержка и доработка сайтов на 1С Битрикс

Нахождение надежного подрядчика, заинтересованного в успехе вашего проекта, является оптимальным решением для эффективного развития и поддержания сайта.

Главная Услуги Техническая поддержка и доработка сайтов на 1С-Битрикс

Наша команда предлагает техническую поддержку сайтов, учитывая конкретные цели вашего бизнеса. Благодаря нашему большому опыту мы осуществляем долгосрочную поддержку и сопровождение на платформе Bitrix любой сложности..

Сотрудничество с нами гарантирует достижение результата в оговоренные сроки.

Специализируемся на «1С-Битрикс»

Мы поможем вам решить следующие задачи:

Привести функциональность сайта в соответствие с бизнес-логикой вашей компании, включая работу корзины, оформление заказа, способы доставки и другие аспекты.
Подключить и настроить онлайн-сервисы, такие как обратный звонок, онлайн-чаты, формы подписки и другие.
Осуществить интеграцию с 1С и CRM-системами.
Провести SEO-доработки различной сложности.
Интегрировать систему онлайн-оплаты.
Создать мобильную или адаптивную версию.
Перенести сайт на HTTPS.
Оптимизировать скорость загрузки.
Устранить проблемы со стабильностью.
Выполнить контентные работы и обновить информацию.

Сотрудничая с нами, вы получаете:

Оперативность

За последние два месяца среднее время реакции на обращения составляло 24 минуты. Мы приступаем к устранению критических проблем немедленно после их обнаружения или получения обращения.

Стабильность

Независимо от больничных, отпусков и "творческих кризисов", вы можете быть уверены в сохранении нужного темпа работы и достижении гарантированного результата.

Порядок

Вы получаете доступ к удобной тикетной системе, где все задачи, их статус и текущие вопросы фиксируются.

Отчетность

Мы внедряем новый функционал в соответствии с согласованным планом. В конце каждого месяца предоставляем отчет с детализацией затраченного времени.

Услуга технической поддержки сайта включает
в себя работу по трём направлениям:

Решение текущих задач

Оперативное обновление контента, исправление ошибок, консультации по работе с сайтом, небольшие срочные доработки функционала.

Развитие проекта

Мы осуществляем техническую поддержку сайтов, учитывая цели вашего бизнеса. Благодаря нашему большому опыту мы обеспечиваем поддержку и сопровождение сайтов любой сложности на долгосрочной основе, достигая гарантированного результата в оговоренные сроки.

Стабильность и безопасность

Мы осуществляем мониторинг доступности, систему резервного копирования, устранение проблем со скоростью работы сайта и обнаружение вредоносного кода.

Тарифы

Разовые работы

1900 ₽/час

Абонентская поддержка

– Минимальная стоимость часа
– Формат подходит, когда есть гарантированный ежемесячный объём работ
– Минимальный объём пакета – 10 часов в месяц
– Остаток часов из месяца в месяц не переносится
– Минимальный срок договора – 3 месяца
– Работы сверх пакета тарифицируются как разовые

1700 ₽/час

В любом тарифе включено:

Мониторинг доступности

Специальный сервис проверяет доступность вашего сайта каждую минуту. В случае проблем мы мгновенно получаем уведомление и начинаем устранение неполадок.

Взаимодействие с техподдержкой любых внешних сервисов

Мы берем на себя общение с технической поддержкой хостинга, доменного регистратора, онлайн-консультанта, сервиса эквайринга и других сервисов.

Контроль скорости работы

Мы оперативно выявляем снижение производительности сайта или его отдельных частей и предлагаем варианты решения..

Регулярное резервное копирование

Мы настраиваем автоматическое резервное копирование в соответствии с заданным расписанием.

Тестовая копия

Все доработки проводятся на тестовой копии сайта, и изменения публикуются только после согласования.

Контроль продления услуг

Вы не пропустите оплату хостинга и домена.

Благодаря высокому уровню клиентского сервиса и большому опыту наших технических специалистов, ваш сайт будет эффективно функционировать и станет полноценным инструментом для вашего бизнеса.